

社會化媒體營銷,新媒體營銷這些概念的本質是基于新媒介環(huán)境下的內容營銷,如何創(chuàng)造出吸引眼球,有趣,充滿互動性的內容?中寰創(chuàng)世(鄭州)營銷策劃公司小編為您分享美通社的關于創(chuàng)造吸引眼球內容的5個步驟。
昨天,我參加了美國新聞工作者與作家協(xié)會的每月電話會議,會上,熱情的主持人Nancy Faass 詢問我是如何與Geoff Livingston 為 《全面營銷》(Marketing in the Round) 一書進行市場營銷的。
在電話交談中,她問我在最初從業(yè)時承擔過哪些任務。
于是,我講起了自己年輕時的經歷,如何在日復一日的彩色復印工作中閱讀頁面上的內容,開始最初了解到自己的工作。在她的進一步詢問下,我的記憶之門就此打開。
結果讓我自己都驚訝不已。那段記憶幾乎被我遺忘到腦后。我并非有意去忘記,只是有很長一段時間沒有想起。
你還記得富蘭克林·科維( Franklin Covey)公司的記事本嗎?在電子日歷和任務清單誕生之前,我們都隨身攜帶著這種記事本,這在當時絕對是風靡一時的產品。
而我當時正在拜耳作物科學工作,具體來說,我的工作內容就是與全美國的土豆種植者打交道。
我的任務是每個月采訪這些種植者,撰寫報道,講述他們的故事。我們的任務就是要創(chuàng)作出引人入勝的內容,即便內容本身并不吸引眼球。
拜耳“土豆記事本”
在我進行采訪的過程中,我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)種植者并不清楚應該何時除草、何時殺蟲、何時滅菌,我不斷地聽到同一個抱怨:拜耳擁有所有相關的產品,但問題是我不知道該在什么時候使用。
因此,在與老板和客戶進行多次頭腦風暴和戰(zhàn)略發(fā)展的討論之后,“土豆記事本”就此誕生了。
在“土豆記事本”中,我們重點標注了土豆種植者應該記住的相關拜耳產品的使用日期,此外,我們還添加了采訪、報道以及來自同行的推薦。
這真的是一個非常有趣的項目,而且它還獲得了豐厚的回報,因為這在潛移默化中促進了產品的銷售。
種植者每年都喜歡購買這種記事本,很快,它便在全國的農場上蔓延開來,成為主打產品。
我講述這個故事主要是來自記憶深處,另一個原因是,我們每一天都在談論著內容,而自己卻忘記了最基本的要素——如何才能講述吸引讀者的故事。
創(chuàng)作引人注目的內容
昨天,Chuck Kent 在他的客座文章中談論到這個話題,下面這個5步公式有助于我們創(chuàng)作出引人注目的內容,可以用于內部交流。
我們借用了 Jay Baer的只言片語,也添加了自己的內容。具體內容如下:
你的客戶和員工能夠講述關于企業(yè)最好的故事。一份耕耘,一份收獲,與客戶和員工進行溝通和交流(可以繼續(xù)講述種植者的話題)。我喜歡講述去年在奧 馬哈市遇到的一個企業(yè)家的故事。當我與他一起工作時,我發(fā)現(xiàn)他的企業(yè)經營模式非常獨特。他只雇傭盲人,這個故事本身就非常有趣。但是,當我進一步探究時, 發(fā)現(xiàn)一些員工的奇聞軼事,比如完全獨立地攀登胡德雪山,或是演唱的贊美詩成為行業(yè)最高級別,這些都是很好的故事。
故事能夠讓企業(yè)更顯人性化。眾所周知,人們最相信口口相傳,而企業(yè)或品牌的直接宣傳并不會產生最佳效果。人們更愿意接受自己所喜歡和所相信的人說 的話。而你在企業(yè)中工作。那么,你又該如何創(chuàng)造人為因素,讓人們愿意相信你呢?你可以講故事,比如我們剛剛講述的土豆種植者的故事。當 然,Zappos 是這方面的行家。如果你還沒閱讀過《傳遞幸福》 (Delivering Happiness)一書,那就拿起來看看吧。它會幫你弄清 楚在內容創(chuàng)作時該如何講故事。
人性化創(chuàng)造親密關系。當然,一旦企業(yè)具有人性化,企業(yè)內部有真實存在的員工,那么人們就會與你合作,或者聽信與你。如果你的企業(yè)屬于行業(yè)中的翹 楚,那么他們甚至會為此付出額外的代價。Arment Dietrich 在內容和社交媒體傳播中就采取了這種做法。這就提供了一個機會,企業(yè)不必再為生 意進行競爭。因為我們是唯一受邀參與競標的一方。
親密關系拉動購買。當我們成為唯一受邀參與競標的一方,在99.9%的情況下,我們都會贏得這筆生意。當然,總會存在很小的失敗機率,比如關系不夠融洽或者任務不適合我們的經營范圍,但通常來說我們幾乎總會成功贏得生意。
購買能夠帶來更多的顧客和員工。在此之后,你會擁有更多的顧客,這就會不斷驅動企業(yè)招聘員工,這兩方面都會為企業(yè)創(chuàng)造出更多可以講述的故事。
我個人很喜歡Marcus Sheridan所推薦的方式——根據(jù)你的顧客和潛在客戶的問題來撰寫內容,這個方法非常有用。
然而,不要忽視那些來自顧客和員工所談論的故事,比如關于產品、服務或者企業(yè)本身的內容。這樣,你就會因為與眾不同而獲得成功,因為你所講述的內容與你的競爭者完全不同。
沒有任何人的故事與你的相同。
作者:Gini Dietrich 是位于芝加哥的整合營銷傳播公司Arment Dietrich的創(chuàng)立者和CEO。
編譯自:Spinsucks
來源:美通社
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