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艾爾·里斯的接班人勞拉·里斯在新著《視覺錘》中提出，視覺時代，搶占消費者心智的最好方 法并非只用“語言的釘子”，還要運用強有力的“視覺錘”，視覺形象就像錘子，可以更快、更有力地建立定位并引起顧客共鳴。視覺形象和語言信息的關系好比錘 子與釘子：要用視覺形象這把錘子，把你的語言釘子植入消費者的心智中。仲威的這篇文章詳細剖接出了宜家、優衣庫、蘋果等品牌為何選擇產品顏色多元化的策 略。值得一讀。

如果你常逛 IKEA 的話，你應該會發現 IKEA 里頭那些“有很多種顏色選擇的小東西”看起來總是特別的吸引人，我就曾經因為這樣子，買了一個嫩綠色的杯子回去；也曾經因為這樣子，買了一個艷紅色的保溫壺回去。

同樣的感覺也發生在 UNIQLO 上面，我自己對 UNIQLO 第一次的接觸印象是在“UNIQLOCK”上面，上面許多穿著不同鮮艷顏色外套的女舞者吸引了我，我那時覺得 UNIQLO 的衣服好簡約、好有味道。當然，我也曾經因為這樣子，而買了不只一件的 UNIQLO 素 T 回去，淺藍、深藍、黑、灰、深灰、白都有，加一加，長袖短袖差不多共有九件。

但我跟你說，我被騙了。這些五顏六色的衣服、杯子，擺在一起的時候都很好看，但當你挑了一個顏色買回去之后，你會發現，這些東西真的是再普通也不過了！

為什么？等等會說明，不過我先問你，下面這兩張圖，你覺得哪一張比較好看？

圖片 1：

 

圖片 2：

 

由于“圖片 1”平淡無奇，所以大部分的人應該都會選“圖片 2”，因為它的色彩比較繽紛。

人類是天生就對繽紛色彩有偏好的動物，就像我們喜歡看藍天、白云、綠地這類的美麗風景一樣。如果你還記得你小時候拿彩色 筆畫畫的過程，你那時候應該就有直覺性拿“不同顏色的彩色筆著色”的行為發生，因為你想要讓這張白紙上面有更多的色彩，這個動機，當你還在幼兒園的時候你 就知道了。

我們再來看加強版的例子，下面這邊是一些不規則排列的矩形方塊，請跟我說你喜歡哪一張？

圖片 3：

 

圖片 4：

 

沒有意外的，應該大部分都是喜歡“圖片 4”，還是因為它的色彩比較繽紛。OK，既然你已經了解了這種感覺，那么我要跟你說，你在逛街或網絡購物的時候，大腦處理的也是這種感覺！

當你走在 IKEA 賣場中，看到一堆五顏六色的杯子，這對你來說就是”一個畫面”，就像上面我舉例的圖片一樣，只要這個畫面中的顏色稍微繽紛的，你就會覺得這個畫面漂亮，進而不知不覺投射到產品上，覺得“這個產品每個顏色都好漂亮，我該挑哪個顏色呢？”

▲ 似曾相識？前面你看到的是“美景”，這張是你看到的“實景”

所以現在品牌會為“一個產品推出多款顏色”的用意，其實不完全是為了迎合大家對于不同顏色的喜好度，而是為了提高產品本 身的廣告視覺吸引力，不管是在實體通路或是虛擬通路，他們試圖讓顧客不是在 A 品牌、B 品牌之間做抉擇，而是在 A 品牌的紅、藍、黃、綠、黑，五個顏色中，煩惱自己該買哪個顏色好。

顏色，要互相搭配才有意義，當你單獨拿一個顏色來看的時候，通常都是感覺平淡的。

iPod 系列一個產品線可以高達八種顏色是個經典案例，就我之前在門市賣蘋果產品的經驗，大部分客人會買的顏色都是黑、銀這兩種安全色系，其它顏色像是綠、黃都是乏人問津。就連大部分女生，也寧愿拿銀色，也不要桃紅色。

所以我覺得 Apple 為 iPod 出那么多顏色，基本上只是強化 iPod 在廣告形象上的“畫面比較好看”而已，至于那些生產出來比較另類的顏色基本上很有可能會變成炮灰。

同理可應用到 IKEA 和 UNIQLO 上面，IKEA 在毫不起眼的毛巾上加入了許多其它色彩任君挑選，為的是讓你覺得”這一群毛巾很可愛”，應該要買一條回家，至于你挑什么顏色，那不重要！UNIQLO 則是在素 T 和素外套上這么做，成本低廉、不太需要復雜加工的素面外套，如果今天只有推出那一兩個特別熱賣的顏色，那么你可能就不會覺得“這些外套很好看”了，你可能 只會覺得這些外套真是再普通也不過了。

總而言之，這些東西大部分在商場看起來都特別好看，買回家之后才覺得還好，是因為你的“色彩美景消失”的緣故。

來源：簡報在線

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